Opdateret august 2023
Databeskyttelse
Garuda lever op til gældende lovgivning om databeskyttelse. Hos Garuda tager vi IT- og datasikkerhed meget alvorligt. På denne side kan du læse mere om hvordan vi lever op til IT-sikkerhed og datahåndtering og sikrer, at dine oplysninger ikke bliver misbrugt af tredjepart.
Revisorerklæring
Hos Garuda indhenter vi årligt en ISAE3000 erklæring. Erklæringen udarbejdes af en uafhængig tredjepart vedrørende Garudas overholdelse af databeskyttelsesforordningen, databeskyttelsesbestemmelser i anden EU-ret eller medlemsstaternes nationale ret samt indholdet af databehandleraftalen.
ISAE 3000-erklæring (september 2021)
Databehandleraftale
I ethvert kundeforhold behandler vi personoplysninger på vegne af vores kunder. I denne relation er vores kunder dataansvarlige, og vi er databehandler. Det medfører, at både vi og vores kunder er forpligtet til at indgå en databehandleraftale, der indholdsmæssigt skal opfylde kravene i GDPR. Garuda bruger Datatilsynets standardkontraktsbestemmelser som databehandleraftale. Det giver den fordel, at vi opfylder vores fælles forpligtelse til at indgå en gyldig databehandleraftale.
Du kan se og underskrive vores databehandleraftaler her (opdateret august 2023)
Som det fremgår af databehandleraftalen, benytter vi os af underdatabehandlere for at kunne levere vores løsning til jer i henhold til abonnementsaftalen mellem os og jer.
Ud over at sikre vores egen håndtering af personoplysninger er det også vigtigt for os, at vores samarbejdspartnere som underdatabehandlere gør det samme. Derfor anvender Garuda alene førende underdatabehandlere, som overholder krav til behandlingssikkerhed.
Garuda har overordnet set to typer af underdatabehandlere:
(1) vores leverandør af hosting- og it-driftsydelser, Solarwinds, og
(2) øvrige leverandører af sekundære driftsrelaterede funktioner.
Foruden anvendelsen af egne servere er Solarwinds den underdatabehandler, som behandler den primære data, man som kunde tilføjer til løsningen. De øvrige underdatabehandlere leverer sekundære driftsrelaterede funktioner, og de vil typisk kun behandle begrænsede personoplysninger såsom brugernavn, e-mailadresse, IP-adresse og telefonnummer samt eventuelt andre personoplysninger, som I via jeres aktive brug af de sekundære driftsrelaterede funktioner vælger at tilføje.
Nedenfor følger en skematisk angivelse af alle vores underdatabehandlere, inkl. beskrivelse af deres respektive behandling, overførelsesgrundlag og link til de bindende aftaler, vi har indgået med hver af dem:
CVR: 27364276
CVR: 817292813
CVR: LU26888617
Såfremt der er indgået aftale vedrørende leveringen af licens til værktøjet, JobSpot, anvendes følgende underdatabehandlere:
CVR: 817292813
CVR: 38684906
Denne behandling af data sker i henhold til deres standard underdatabehandleraftale.
CVR: LU26888617
Med tiden kan der forekomme ændringer i anvendelsen af underdatabehandlere, som bruges til at levere vores services. Som dataansvarlig vil du blive underrettet i det omfang, det kræves i henhold til gældende databehandleraftale, og ændringer vil ligeledes fremgå på denne side.
Sikkerhedsforanstaltninger:
Behandling af data er en integreret del af Garuda, som vi stiller til rådighed for vores kunder. Derfor er vores kunders tiltro og tillid til, at vi kan levere vores service på sikker og fortrolig vis også af helt afgørende betydning for vores forretningsgrundlag. Vi tager derfor sikkerhed meget alvorligt og har et kontinuerligt fokus herpå.
Har du spørgsmål til Garuda og GDPR, så kontakt os på:
datasikkerhed@garuda.dk
Leverandører
Brug af anerkendte leverandører, der er certificeret til hosting af platform inden for leverandørens EU/EUØ-dataregioner.
Backup og anti-malware
Daglig backup og opdateret anti-malware og virus på systemer og enheder.
Kryptering
Fuld kryptering af data i transit.
Løbende tjek af platform
Løbende tjek af platform og systemer i forhold til OWASP top 10 sårbarheder.
Fysisk sikring af lokaliteter
Fysisk sikring af lokaliteter med individuelle adgangsnøglebrikker og koder samt overvågning af faciliteter.
Logning
Logning af adgang og handlinger i platformen og systemer.
Procedurer
Procedurer for tilgang til produktionsmiljø og adgang til kundedata.
Hardware
Genbrug af hardware sker udelukkende ved gendannelse af fabriksindstilling, og destruktion af hardware sker i henhold til markedsstandard.