I de senere år har employer branding været et meget omtalt begreb inden for områder som marketing, HR og ledelse. Det skyldes dels, at det i højere grad er den menneskelige snarere end den produktmæssige side af virksomheden, der adskiller jer fra andre, og dels at store generationer står over for pensionering, mens mindre årgange bevæger sig ind på arbejdsmarkedet. Derfor konkurrerer vi mod andre om de samme mennesker, men også mod hinanden om de samme mennesker.
Kort fortalt er employer branding et udtryk for jeres strategiske arbejde med at skabe et stærkt og genkendeligt varemærke som arbejdsplads. Målet er at gøre det lettere at kunne tiltrække og fastholde medarbejdere.
Employer branding er altså mere end bare glade opslag på sociale medier. Det er den samlede oplevelse af jeres kommunikation, markedsføringen af jer som arbejdsplads og følelsen af, hvordan det er er at arbejde for lige netop jer.
Det kan lyde stort og svært tilgængeligt, og det er da også ofte amerikanske mastodonter som Google, Apple og Coca Cola, der fremhæves som cases, når konsulenter taler om employer branding.
Så hvordan skal man komme i gang med employer branding?
Let i gang med employer branding
En god og let måde at begynde arbejdet med employer branding på er ved at strømline sin rekrutteringsproces. Dette er første møde med jer for potentielle medarbejdere – hvad enten de får afslag eller bliver ansat.
Når I søger ny medarbejder, kan I:
1) Lægge ud med at udarbejde en jobanalyse, der beskriver opgaver, ansvar, samarbejdspartnere for den nye kollega osv.
2) Lade jobanalysen skinne igennem i jobopslag, så kandidaterne søger et job, de kommer til at genkende senere. På denne måde overholder I den psykologiske kontrakt.
3) Afholde gode jobsamtaler, hvor I ud fra en tilgang om åbenhed om jer selv og kandidaterne søger det bedste match. Uden at stikke kandidaten blår i øjnene.
4) Lave et onboarding-program for den nye medarbejder, så hendes opstart afspejler de styrker og kompetencer, I har afdækket i løbet af jobsamtalerne.
5) Give konstruktive og empatiske afslag til dem, der ikke fik jobbet. Her misser mange virksomheder nemme employer branding-point. Men husk på, at alle kandidater har udvist interesse for jer og brugt tid på at researche og skrive jobansøgning. De er alle potentielle ansatte hos jer, så de fortjener et retfærdigt afslag, og I skyder jer selv i foden ved ikke at tage hånd om dem.
Sæt en standard
Sådan en proces kan sætte en standard for jeres rekrutteringsproces, der allerede i første møder med dem viser de nye og potentielle medarbejdere, at I er en seriøs virksomhed, der også tager dem og deres tid seriøst.
I kan også eksperimentere med at lave jobopslag, som skaber opmærksomhed blandt de mange klichéer, som jobansøgerne ellers møder på JobIndex og Jobnet. Hvis jobopslagene er generiske og klichéfyldte, kan det virke hyklerisk at efterspørge nye ansøgninger skrevet fra bunden hver gang.
Videoer er en yderst slagkraftig måde at gøre dette på. Jeg kan fx fortælle, at videoer på LinkedIn får fem gange så mange kommentarer som andre typer opslag. De får tre gange mere engagement end almindelige tekstopslag. Og der er 20 gange større sandsynlighed for, at brugerne deler et videoopslag.
Ud over videoer og rekrutteringsfasen kan det videre arbejde med employer branding fortsætte til udviklings- og fastholdelsesfasen, hvor det er et gensidigt bytteforhold mellem medarbejders ønsker og arbejdspladsens behov, der skal være et gennemgående kendetegn.
I gang med employer branding – en ny tilgang
Dette er muligvis en ny tilgang til employer branding i forhold til, hvad du normalt læser om emnet. Men husk på, at medarbejderne er de bedste ambassadører for jer, og at deres ord tæller mere end jeres markedsføring. Så en ’medarbejderne først’-tilgang vil skabe ringe i vandet ud i deres netværk og bidrage til et stærkt employer brand, hvor I forbedrer disse processer. Desuden er det en let måde at komme i gang med employer branding, der tilgodeser de kompetencer, I allerede har siddende hos HR.
Hvad har jeg fået svar på i denne artikel?
Nedenfor finder du en række spørgsmål, vi har svaret på i denne artikel. Det perfekte overblik til dig, der har travlt.
Hvad er employer branding?
Employer branding er det strategiske arbejde med at skabe et stærkt og genkendeligt varemærke som arbejdsplads. Målet er at tiltrække og fastholde medarbejdere ved at kommunikere, hvordan det er at arbejde for virksomheden, gennem en samlet og troværdig oplevelse.
Hvorfor er employer branding vigtigt?
Employer branding er vigtigt, fordi det hjælper virksomheder med at skille sig ud i konkurrencen om de bedste talenter. I takt med, at færre træder ind på arbejdsmarkedet, bliver det afgørende at positionere sig som en attraktiv arbejdsplads for at tiltrække og fastholde de rette medarbejdere.
Hvordan kan man komme i gang med employer branding?
En enkel måde at starte på er at forbedre rekrutteringsprocessen. Det indebærer at:
- Udarbejde en jobanalyse.
- Skabe troværdige jobopslag, der afspejler jobbet.
- Afholde ærlige jobsamtaler for at finde det rette match.
- Udvikle et onboarding-program, der understøtter kandidatens kompetencer.
- Give konstruktive og empatiske afslag til dem, der ikke fik jobbet.
Hvad er en psykologisk kontrakt, og hvorfor er den vigtig?
Den psykologiske kontrakt er de implicitte forventninger, kandidaterne har til jobbet baseret på jobopslaget. Hvis jobbet ikke lever op til de forventninger, der blev skabt, kan det føre til skuffelse og mistrivsel. Derfor er det vigtigt, at jobopslagene er troværdige og afspejler virkeligheden.
Hvordan kan jobopslagene forbedres som en del af employer branding?
Jobopslag kan forbedres ved at være unikke og kreative for at skille sig ud fra klichéfyldte opslag på platforme som JobIndex. Videoopslag kan være særligt effektive, da de skaber højere engagement og større sandsynlighed for deling på sociale medier.
Hvordan kan videoer understøtte employer branding?
Videoer er en slagkraftig måde at tiltrække opmærksomhed på. På platforme som LinkedIn får videoer fem gange flere kommentarer, tre gange mere engagement og 20 gange større sandsynlighed for at blive delt end traditionelle tekstopslag.
Hvordan fortsætter employer branding efter rekrutteringsfasen?
Employer branding fortsætter i udviklings- og fastholdelsesfasen. Her er det vigtigt at balancere medarbejdernes ønsker med arbejdspladsens behov for at skabe et gensidigt bytteforhold, der sikrer trivsel og produktivitet.
Hvad er en ’medarbejderne først’-tilgang til employer branding?
En ’medarbejderne først’-tilgang fokuserer på medarbejdernes oplevelse som ambassadører for virksomheden. Ved at prioritere deres trivsel og engagement skabes der positive effekter i deres netværk, hvilket styrker virksomhedens omdømme og employer brand.
Hvordan kan HR-afdelingen bidrage til employer branding?
HR kan spille en central rolle i employer branding ved at strømline rekrutteringsprocesser, skabe stærke onboarding-programmer og understøtte en ’medarbejderne først’-kultur. Det kræver ofte kun små justeringer af eksisterende kompetencer og processer.